Daarnaast zijn er twee basisfactoren die sowieso aanwezig moeten zijn op een website, namelijk lay-out en gebruiksgemak. Dit is niet heel verrassend, aangezien dit criteria zijn die erg belangrijk worden gevonden bij alle websites. Laat één van deze twee factoren te wensen over, gaat de bezoeker meteen door naar een andere datingsite.
Verder is gebleken dat de meeste mensen die op internet daten, lid zijn van verschillende datingsites. Ook hebben veel datingsites geen Keurmerk Relatiebemiddeling, maar dat dit geïnteresseerden niet tegenhoudt zich in te schrijven.
Het Keurmerk Relatiebemiddeling is een initiatief van de Algemene Vereniging Relatiebureaus (AVR) en heeft als doel het aanzien en de kwaliteit van dienstverlening bij relatiebemiddelingsbureaus te verhogen. Bureaus die erkend willen worden, worden op basis van een aantal strenge voorwaarden met betrekking tot privacy, voorlichting, deskundigheid van de medewerkers en de overeenkomst getoetst.
